Программа лояльности клуб "Созвездие Красоты"
Мы всех вас любим и хотим, чтобы ваши покупки были не просто приятными, а ОЧЕНЬ приятными и ВЫГОДНЫМИ!
Специально для вас мы создали Клуб «Созвездие красоты» - присоединяйтесь и Вы получите особые преимущества для незабываемого шопинга!
Поздравляем, если Вы сделали покупку в наших магазинах - Вы уже участник нашей бонусной программы. Мы возвращаем Вам 5% от суммы покупок в магазинах «Созвездие Красоты» на Ваш бонусный счет. Бонусный счет привязан к номеру Вашего мобильного телефона. Начисленные бонусы активируются через 14 дней после покупки. Бонусы действуют 180 дней с даты активации. Использовать накопленные бонусы Вы можете для получения скидки на последующие покупки.
Чтобы использовать бонусы Вам надо зарегистрироваться. До регистрации Вы можете только накапливать бонусы.
Если Вы еще не делали заказ в нашем интернет-магазине
1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. При регистрации укажите номер телефона, который Вы сообщали консультанту в магазине
3. В личном кабинете в разделе «Мои бонусы» появится активный баланс Вашей виртуальной карты
4. Укажите дату рождения, чтобы получать больше подарков от нашего магазина
Обратите внимание на то, что бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона. Для регистрации надо указывать номер, который Вы назвали консультанту при покупке.
При подписке на новости Вы будете регулярно получать индивидуальные предложения со скидками, подарками и приятными сюрпризами.
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Если Вы делали покупку в нашем интернет-магазине и при оформлении заказа указали номер мобильного телефона и адрес электронной почты – Вы уже участница Клуба «Созвездие Красоты» и можете использовать накопленные бонусы. Для просмотра состояния Вашего бонусного счета, Вам надо войти в Ваш личный кабинет и выбрать пункт меню «Мои бонусы». Не забудьте, что указав Ваш день рождения мы будем отправлять Вам подарки в этот самый классный день.
1. Авторизуйтесь на сайте
2. В Личном кабинете в разделе «Мои бонусы» У Вас отображается баланс виртуальной карты
3. По любой проблеме с бонусным счетом вы можете заполнить форму-обращение в разделе «Мои бонусы»
4. Укажите дату рождения, если Вы еще этого не сделали, чтобы получать больше подарков от нашего магазина
Обратите внимание на то, что бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона. При последующих покупках необходимо указывать этот номер для возможности списания бонусов.
Как стать участником бонусной программы?
Как оформить заказ с начислением на бонусный счет?
Как оформить заказ со списанием баллов с бонусного счета?
В каких случаях нельзя списать бонусные баллы со счета?
Как можно отслеживать баланс бонусного счета?
Какое количество баллов можно потратить в одном заказе?
Как скоро начисляются баллы за покупку в розничном магазине “Созвездие красоты” при оформлении заказа через сайт интернет-магазина?
Каков порядок начисления баллов по заказу, оформленному на сайте интернет-магазина Созвездие красоты?
Почему не начислены баллы за заказ в интернет магазине?
Почему не начислены баллы за покупку в розничном магазине?
Сколько бонусных счетов может быть у одного пользователя?
Может ли моими баллами воспользоваться другой человек?
Что будет со списанием/начислением в заказе, если я его отменю?
Как изменить номер телефона или электронный адрес, к которым привязан бонусный счет?
Что делать, если невозможно получить смс для подтверждения списания баллов?
Можно ли использовать бонусные баллы без указания адреса электронной почты при регистрации личного кабинета на сайте интернет-магазина?
Почему не отражается баланс бонусного счета в личном кабинете на сайте интернет-магазина?
Куда обращаться в случае, если не начислены баллы за покупку?
Как зарегистрировать карту лояльности/привязать к личному кабинету на сайте Созвездие Красоты?
Где посмотреть историю начисления и списания бонусов и их срок действия?
Какой срок жизни баллов с момента начисления?
Что будет с баллами на карте, если прежний номер телефона, к которому он “привязан” более не используется?
Как привязать номер телефона к бонусному счету, если забыл пароль от личного кабинета?
У меня есть бонусная карта, которую дали в магазине, а у вас на сайте написано все только про виртуальный бонусный счет. А картой теперь что, нельзя пользоваться?
Получила сегодня свой заказ с 20% скидкой и оооочень довольна!)
