Отзывы Яндекс Маркет

Достоинства: качественные товары, магазин на Щукинской очень хороший, продавец внимательный. Первый заказ быстро доставили.Заказ был на месте, но мне не сообщили. В целом все хорошо.; Недостатки: А со вторым заказом - не дождалась, пришлось самой обратиться в магазин.;

Достоинства: Широкий ассортимент товара, регулярные скидки на различные товары, интересные уведомления с познавательными статьями, очень быстрая обработка заказа; Недостатки: Не обнаружено; Очень хотелось бы поблагодарить Елену продавца магазина (г.Ростов-на-Дону, ул.Малиновского, гипермаркет "Окей", магазин "Созвездие красоты") за ее профессионализм и умение подобрать покупателю именно тот товар который ему необходим, учитывая все его особенности. Пока у вас такие Продавцы, ваши клиенты будут с вами.

Достоинства: Удовлетворена общением с работниками магазина и качеством обслуживания. Большое спасибо.; Недостатки: Нет; Все очень хорошо!

Достоинства: Высокий сервис обслуживания; Недостатки: Не всегда в наличии есть нужный товар. Столкнулись в ситуацией, когда заказывали 2шт, а оператор позвонил и уточнил, что товар остался в единственном экземпляре. Хотелось бы видеть на сайте сетку "товар в наличии", "осталось несколько штук" и т.д.;

Недостатки: Нет; Заказывала первый раз в этом магазине. Осталось очень довольна. Вежливые консультанты ответили на все интересующие вопросы, за что отдельное спасибо( вопросов было много). Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано. Уже сделала еще один заказ должен скоро прийти.

Достоинства: Поменяли заказ не изменяя день заказа. Очень приятно.; Недостатки: На заметку Шампунь argan oil фирмы kativa,не для ежедневного применения сухих волос.После спрея с аргановым маслом "Блеск и сияние волос 'волосы становится жирными.; Прибором Gezatone biolift m 708 пользуюсь третий день отёки есть, поры не изменились-нужно время. Морщинка на лбу у меньшилась, чувствуется кожа стала поплотнее.К аппарату нужно привыкнуть.

Достоинства: Удобный сайт, подробная информация, оперативный ответ менеджеров.; Недостатки: Дезинформирование покупателей из-за неосведомленности менеджеров касательно характеристик продаваемого товара.; Довольно скрупулезно подошла к выбору фотоэпилятора, все-таки деньги не малые. Задавала менеджерам много вопросов начиная от самих характеристик аппарата, заканчивая вопросами сертификации, производства,сборки,поставки и гарантийного обслуживания. Важно для меня было и то, чтобы коробка с товаром была запечатана, в чем меня и заверили сотрудники магазина. Что по факту: заказала фотоэпилятор Iluminage Touch. Курьер приехал в назначенное время. Выйдя к нему, увидела уже распечатанную коробку. Позвонила в магазин, где мне уже сказали, что продукция не поставляется в запечатанном виде, все вскрывается на складе в целях проверки...а менеджер, которая сказала Вам обратное, новенькая и не в курсе...ок, ладно. Спрашиваю дальше: другой консультант Вашего магазина сказала, что вся продукция проходит сертификацию Ростест, и на товаре есть соответствующее обозначение РСТ, где могу его увидеть? В ответ: затрудняюсь ответить, я Вам перезвоню...(естественно никакого РСТ на товаре нет). Пока жду звонок, проверяю дальше. Есть сообщение у меня на почте, где я спрашиваю у третьего менеджера, чье производство и сборка аппарата...и ответ- все Израиль. Смотрю на коробку: made in China. Опять звоню в магазин: Зачем же Вы так обманываете Клиентов? В чем тогда разница Вашего аппарата от того, что я бы заказала в другом, но на 5т.р. дешевле? Там мне хоть честно сказали: коробка вскрыта, Евротест, Китай. В ответ тишина. В итоге: я купила аппарат, но только потому, что на сайте Iluminage написано, что официальным поставщиком товара является сеть магазинов "Созвездие Красоты", не наткнулась бы на это, взяла бы в другом месте, благо их множество. Рекомендую руководству магазина провести инструктаж среди сотрудников касательно не только работы самих аппаратов, но и того, что относится к производству/поставке/сертификации товаров. Менеджер по продажам обязан это знать, а иначе создается неприятное впечатление о профессионализме сотрудников и от такого взаимодействия остается неприятный осадок..

Достоинства: Оперативно связались, уточнили информацию о товаре, способе доставки. Предложили завести бонусную накопительную карту. Понравился вежливый, внимательный консультант, который ответил на все вопросы. В посылку вложили бесплатно три косметические маски.; Недостатки: Для отслеживания заказа, номер отправления сообщили только при обращении. Хотелось бы получать номер автоматически, после передачи посылки в транспортную компанию.; Третий раз сотрудничаю с этим магазином. Приобрела электродные накладки к поясу Slendertone. Нашла единственный магазин, где они есть в наличии с доставкой через PickPoint, что для меня очень удобно. Довольна качеством обслуживания и купленным товаром. Большое спасибо сотрудникам, буду совершать покупки в дальнейшем. Заказы № 341928, 335148, 330735.

Достоинства: Очень классный аппарат, мои ножки отдыхают теперь после целого дня и пробежек. Легкость в ногах и состояние общее превосходное.;

Достоинства: Пользовалась товарами этой марки почти два года, особенно любила тканевые маски для лица и патчи. Кремы имеют тенденцию изменять запах, хотя со сроком годности все в порядке.; Недостатки: В последний заказ вложили использованный бальзам.; Это была моя последняя покупка в данном магазине. При самовывозе в заказ вложили распечатанный и опробованный кем-то бальзам. Написала на сайте, мой комментарий просто затерли.

Достоинства: Очень приветливый и вежливый продавец в магазине на Пражской. Все подробно и профессионально объяснила.;

Достоинства: Можно совершать покупки в любое удобное для меня время; Недостатки: Достаточно высокая цена; При наличии скидок очень комфортный магазин: есть, чем порадовать себя и подруг

Достоинства: не шумный, удобный; Недостатки: пока не увидела; купила недавно, еще пока не знаю будет ли эффект. Режим РФ-лифтинг-чувствуется покалываением, остальные режимы-без изменений

Достоинства: Быстрая обработка и доставка заказа курьером; Недостатки: Не всегда можно списать накопившиеся баллы на карте. приходится ехать в магазин и делать покупки , чтобы списать баллы; Регулярно пользуюсь интернет магазином

Достоинства: Понравился ассортимент магазина . Работа службы поддержки , сотрудники магазина -приветливы и готовы решить все твои вопросы .; Недостатки: Работа личного кабинета на сайте . В мобильной версии она какая -то обрубленная . Ну и вообще можно доработать именно оформление заказа через сайт и мобильную версию. Интуитивно не понятны ( Долго обновляются после оплаты . Не ясно стоимость доставки , зависит от суммы заказа или нет. Нет оплаты заказа через сайт при самовывозе, не знаю есть ли при Других видах доставки . Например я хочу заказать подарок кому -то . Можно добавить подарочную упаковку и продажу сертификатов тоже через сайт .; Магазином пользоваться буду

Достоинства: Удобный сайт, большой выбор подарков для прекрасной половины человечества, несколько вариантов доставки, грамотные консультанты.; Недостатки: не столкнулся; Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина. Приобретал массажные очки для глаз. Были сомнения в выборе, но консультация с сотрудником магазина помогла осуществить окончательный выбор. Воспользовался бесплатной доставкой в пункт самовывоза в Московской области. В течение трех дней после онлайн оплаты заказ привезли. В упаковке чек, гарантийный талон и инструкция. Все ок, магазин рекомендую.

Достоинства: Быстрая доставка, приятные цены, хороший ассортимент товаров для аппаратного ухода за лицом и телом.; Недостатки: Нет; Заказывала в этом магазине уже второй раз массажеры для лица фирмы Жезатон. Очень довольна и качеством обслуживания, и продукцией Жезатон - косметологические аппараты для ухода за кожей в домашних условиях, это прекрасная замена дорогим походам в салоны. Спасибо магазину за то, что предоставляет такую возможность - большой выбор косметологических аппаратов. Также хотела бы отметить, что все аппараты сертифицированы, прилагается гарантийный талон. Лучшего магазина по продаже аппаратов косметологии в домашних условиях я еще не встречала. Всем рекомендую!

Достоинства: Заказала в интернет магазине аппарат "Мезотерапия без иглы", пользуюсь неделю. Очень довольна заказом. Доставка - курьером до двери, очень удобная и быстрая.; Недостатки: Делала заказ на данный препарат через интернет магазин несколько раз, из за ошибочно выбранного способа доставки, заказ был отменен диспетчером. На момент первого заказа ( по 8 марта) действовала акция с выбором бесплатных подарков (у меня получалось на сумму 1300), сотрудник интернет магазина попросила меня переделать заказ, но при этом не уточнила об окончании акции. На следующий день при формировании нового заказа, мне предложили акцию "Чумаш. весна" со скидкой 30 %, что не так привлекательно. При этом сотрудница уточнила, что те подарки были не "ахти какие "... Это оставило неприятный осадок, так как покупаю в магазине не в первый раз и хотелось бы чтобы сотрудники интернет магазина были более компетентны и лояльны к покупателям.;

Достоинства: Регулярно, на протяжении уже семи лет покупаю товары в Созвездии, и косметику, и аппараты. Все супер устраивает. Крем "Золотая драгоценность" - на самом деле драгоценность. Глаза молодеют на глазах (извините за тавтологию). Недавно приобрела массажные очки, делаю массаж глаз на ночь, засыпаю мгновенно, утром встаю без единого отека. Это волшебно; Недостатки: Мало квалифицированных консультантов, которые могут дать профессиональные рекомендации по телефону или онлайн.;

Достоинства: Я - постоянный покупатель. По роду своей деятельности приходится часто переезжать и не во всех городах, где приходится работать, есть магазины Созвездие Красоты. Так что интернет-магазин очень выручает. Где бы я не была, со мной всегда любимая косметика, благодаря вам. Сервис на высшем уровне: быстро, качественно, без лишних трудозатрат! Спасибо вам!; Недостатки: За много лет - не выявлено.;

Достоинства: Сотрудники работают оперативно, доставили заказ через день после покупки. Отличный сервис!;

Добрый день , делала несколько раз заказ с самовывозом из магазина по адресу : СПБ, Пр. М . Жукова 31 и что : первый раз пришлось расформировать заказ, второй раз ждала 2 часа чтобы заказ , который уже в магазине провели по компьютеру, но третий раз хуже всего. Заказ за номером 341972 термобелье и не тот размер . Да должна была проверить, но и работник тоже , а то вручили пакет и все. Доехала домой посмотрела и утром тут же позвонила , ответ- не меняем . А как же 30 дней возврата? Привожу в магазин , показываю , что даже из коробки не доставала и что : продавец все перетрясла , перевернула , все швы проверила , подтвердила что вещь не мерелась, взяла заявление и отказала в обмене. Почему? Мне нужен был размер XXL, а вложили М. Ну может я как то нажала на М, но в бланке на заказ нет возможности перепроверить, сверить!!! Бланк сохранен. Вот так . А белье в магазине все мереется и как?

Достоинства: быстрая и оперативная доставка, вежливые сотрудники, которые могут подсказать по ассортименту; Недостатки: нет; Заказывала в данном магазине аппарат для ультразвуковой чистки лица и косметику к нему. Сумма заказа вышла достаточно высокая, но плюсы в том, что в МО оказалась бесплатная доставка, а во-вторых, это официальный представитель бренда, продукцию которого я покупала, на все товары есть гарантии, можно не сомневаться в подделках или в качестве продукции, поэтому в целом я осталась довольна. Планирую еще заказывать у них некоторые косметологические аппараты, для домашнего использования это очень удобно и выгодно.

Достоинства: Общение-заманивающее; Недостатки: Качество вещей,предлагаемых для занятия спортом из некачественного материала, неделю не выдерживают на беговой дорожке.Вернуть товар невозможно.; Красивая обложка с некачественным товаром.