Отзывы Яндекс Маркет
Отзывы покупателей
Отзывы на яндексе
На этой странице Вы можете опубликовать свой отзыв. Также, Вы можете
оставить отзыв в сервисе Яндекс-Маркет и ознакомиться со всеми отзывами.
2799
покупателей оставили отзыв.
пясецкая наталья
Достоинства: Приятное обслуживание,внимательность,оперативность; Недостатки: Недостатков в работе я не обнаружила; Замечательные впечатления остались о магазине.Быстрая и своевременная помощь с выбором товара,отзвон оператора при отсутствии товара и помощь в подборе нового,приятный и пунктуальный курьер.Большое спасибо магазину,обязательно обращусь к вам снова!!!!
trigui amina
Достоинства: Быстрая доставка, хорошая продукция; Я сделала заказ номер 123 в интернет магазине. Доставили на след. день. всё понравилось.
шамонин дмитрий
Достоинства: Удобный сайт, возможна оплата картой, оперативность CALL-центра и службы доставки; Недостатки: Не обнаружил; Я сделал заказ № 218105 в интернет-магазине "Созвездие красоты". Отмечу сразу, что по поводу качества продукции пока сказать ничего не могу, так как покупал в подарок жене щетку для чистки кожи лица Sonicleanse Gezatone. Вот только вчера начала пользоваться.
Что касается сайта и сервиса магазина, то был приятно удивлен: удобный интерфейс сайта, возможность оплаты заказа банковской картой без непонятных комиссий, как это часто бывает на подобных ресурсах. Здесь же, наоборот, предоставляется скидка в 5%. Оплатив заказ, оперативно перезвонили из магазина. Девушка с приятным голосом =) любезно и профессионально уточнила детали заказа и доставки. Товар доставили на следующий день в срок, как и было оговорено, при этом курьер за час позвонил и еще раз подтвердил все детали.
Одним словом, удобно, оперативно и быстро!))
vsv-opt
Достоинства: Очень хороший магазин. Действительно можно приобрести всё, чтобы заниматься собой на дому.; Недостатки: Недостатков нет.; Сделали заказ 215532. Приобрели •Дарсонваль для лица, тела и волос с 4мя насадками Gezatone Biolift4 118 (BT-118) и •Щетка для чистки кожи лица Sonicleanse Gezatone. Заказ пришёл быстро всё хорошо упаковано. Менеджеры очень общительные помогли подобрать нужную косметику к аппаратам. В подарок бонусная карта и •PLINEST LIGHT имплантат инъекционный для биоревитализации 4мл MASTELLI.
шамонин дмитрий
Достоинства: Удобный сайт, возможна оплата картой, оперативность CALL-центра и службы доставки; Недостатки: Не обнаружил; Я сделала заказ № 218105 в интернет-магазине "Созвездие красоты". Отмечу сразу, что по поводу качества продукции пока сказать ничего не могу, так как покупал в подарок жене щетку для чистки кожи лица Sonicleanse Gezatone. Вот только вчера начала пользоваться.
Что касается сайта и сервиса магазина, то был приятно удивлен: удобный интерфейс сайта, возможность оплаты заказа банковской картой без непонятных комиссий, как это часто бывает на подобных ресурсах. Здесь же, наоборот, предоставляется скидка в 5%. Оплатив заказ, оперативно перезвонили из магазина. Девушка с приятным голосом =) любезно и профессионально уточнила детали заказа и доставки. Товар доставили на следующий день в срок, как и было оговорено, при этом курьер за час позвонил и еще раз подтвердил все детали.
Одним словом, удобно, оперативно и быстро!))
вмлкова элла
Достоинства: Нравится что сотрудники по телефону не общаются заученными штампованными фразами и при этом могут адекватно отвечать на вопросы. Чувствуется профессиональный подход.; Недостатки: Бонусы с карты куда- то деваются постепенно. В личном кабинете возникает проблема с отслеживанием покупок. Описание некоторых средств по уходу не соответствует действительности, т. е. описание на сайте не совпадает с описанием на упаковке. Но это не критично на самом деле.; В целом магазин нравится. Очень нравится скорость доставки. Никогда ничего не возвращала обратно, поскольку качеством товаров довольна. Плюс подарочки в оформлении заказа радуют.
белова наталья
Достоинства: Качество обслуживания, скорость доставки, помощь в выборе товара; Недостатки: всё хорошо.; Я сделала заказ № 217444 в интернет-магазине "Созвездие красоты" и очень довольна сервисом. В нашем городе нет, к сожалению, магазина этой сети и я очень рада, что можно заказать интересующий товар через интернет. Выбрала товар на сайте, посоветовавшись с оператором. Воспользовалась системой доставки PickPoint - это удобно и быстро. Товар пришёл хорошо упакованный, вложены все необходимые документы, проставлены гарантийные сроки и подписи. В общем всё точно и правильно. Заказом осталась довольна и буду уверенно пользоваться услугами интернет-магазина "Созвездие красоты" в будущем.
щипанова анастасия
Достоинства: Быстро, грамотно, хорошая продукция; Недостатки: Пока нет; Заказ №218204.
Собрали быстро, проблем с доставкой не возникло. Заказываю уже второй раз, никаких накладок и брака не было.
Спасибо за обслуживание!
арискина екатерина
Достоинства: Мне понравилась работа магазина-обслуживание персонала, служба доставки очень быстро сработала.; Недостатки: О недостатках пока не могу ничего сказать, ванну для парафинотерапии пока не опробовала.; Надеюсь что не последняя моя покупка в интернет-магазине "Созвездие красоты"
авдеева маргарита
Достоинства: Пока ничего; Недостатки: Сегодня, в магазине на Пражской я приобрела товар " Артикул - A423100" Его мне продали упаковкой. Если говорить буквально, то на мой вопрос сколько стоит этот препарат, продавец ответила 2495 рублей. Я приобрела его, а придя домой обнаружила, что товар под данным артикулом - это ампула, стоимостью 499 рублей, а на коробке из пяти ампул - штрих и артикул одной ампулы. Продавец не проинформировала меня, что препарат приобретается поштучно, назвав цену сразу за 5 единиц. Кстати именно на этот товар чека я не получила. А самое интересное, что тот же препарат, но под артикулом 423100, в количестве пяти ампул продается по цене 1494 рубля.
Я искренне надеюсь, что произошедшее - вина продавца, а не политика руководства магазина.; Позже
ротарь мария
Достоинства: Вежливый и внимательный персонал; Недостатки: недостатков нет; Я сделала заказ №мкр06152. Заказывала через интернет, способ доставки почтой России. Заказ пришел через десять дней (для региона где я проживаю это быстро). Заказывала массажер для ухода за лицом и телом, осталась очень довольна как самим товаром, так и быстрой и удобной доставкой.
nlv82
Достоинства: Отличный магазин, с качественным товаром.; Я сделала заказ No 000216463 в интернет-магазине "Созвездие красоты", приобрела электронные весы с определением структурного состава тела! Очень понравился товар, давно хотела такие классные весы, рекомендую девушкам, для точного контроля веса!
Доставку выбрала почтой России, расстояние в 500 км., за 6 дней!
После заказа в интернете, мне перезвонила в течении дня, для подтверждения заказа, очень приятная девушка оператор. Всё объяснила-разъяснила!
Однозначно, буду заказывать товар в этом магазине, с очень большим ассортиментом качественного товара!
анонимно
Достоинства: Я сделала заказ номер 217477, доставили всё очень быстро и в удобное для меня время. Вежливые менеджеры и курьеры.; Недостатки: Зачем-то выдали ещё одну бонусную карту, хотя она у меня уже есть. Я думаю, менеджерам нужно отслеживать такие вещи. Также не нравится система начисления бонусов и срок их использования.; Качественная косметика и приборы, не раз уже делала заказы, всё радует и действительно виден результат. Постоянно проводятся различные акции и скидки.
матвеева екатерина
Достоинства: хорошая качественная продукция; Недостатки: ужасная работа менеджеров, не разносят предоплату по заказу, в итоге приходится звонить дополнительно в Созвездие красоты, чтобы написали письмо в PickPoint об обнулении суммы заказа. В итоге не могу получить заказ в ячейке, пока не обнулят сумму. Дважды оформляла заказ с доставкой PickPoint и предоплатой (через Яндекс Деньги, Сбербанк) и дважды менеджер не разнес оплаченную сумму по заказу. В итоге, сегодня пятница, менеджеров на работе нет, дежурный на телефоне отсылает созвониться с ними в понедельник, а мой заказ лежит в ячейке, я не могу его получить(; если делать заказ с доставкой PickPoint, то советую при заказе ставить оплата через PickPoint, а не предоплата, правда это будет дороже. А руководству магазина рекомендую наладить работу менеджеров по своевременному разнесению оплаты по заказам.
олефир татьяна
Достоинства: Я сделала заказ номер 212138, отличный сервис, понравилось все. Очень вежливый персонал.;
анонимно
Достоинства: Качество косметики очень хорошее, не вызывает аллергии, эффект сразу заметен; Недостатки: К большому сожалению, в пункте самовывоза в назначенный день и час моего заказа не оказалось. Сказали - поставки не было, в кол-центре утверждали: ваш заказ был реализован. Создалось неприятное впечатление.; На следующий день мне позвонили и еще через день сделали бесплатную курьерскую доставку мне на работу. Пришлось понервничать, все закончилось хорошо.
сабитова венера
Достоинства: Я сделала заказ № 000214756 в интернет магазине ООО "Магазин красоты"; Все очень хорошо, доставили в срок в удобное время
taurusolga
Достоинства: Грамотная консультация специалистов по интересующим вопросам; Недостатки: нет; Большой ассортимент товара, очень удобный в пользовании сайт с подробным объяснением.
савинова елизавета
Достоинства: Качество обслуживания, качество товара, внимание к клиенту; Недостатки: Нет; Очень удобно делать заказ. Порадовала оперативная работа консультанта. Было приятно получить карту лояльности и каталог в подарок.
вагабова виолетта
Достоинства: Все понравилось!! Люблю заказывать косметику, всегда довольна качеством!; Недостатки: не обнаружила; Забирала в Пик Поинте - 350 р, пришло день в день как и сказал оператор при оформлении заказа! Спасибо за быструю и качественную упаковку и доставку!
анонимно
Достоинства: Быстрота исполнения заказа; Недостатки: Не обнаружил; Я сделал заказ N 214739 в интернет-магазине. Оператор связался в течении получаса. Заказ был доставлен на следующий день. Курьер отзвонился за 30 мин. до доставки, но поинтересовался, на месте ли я. Нареканий к заказу нет.
семичева анна
Достоинства: Быстрая доставка, качество продукции.; Недостатки: Отсутствуют; Я сделала заказ №212892 в интернет -магазине Созвездие красоты. Всем осталась довольна, впрочем как и всегда. Продукцией этого магазина пользуюсь достаточно давно, никаких нареканий не имею. Особенно нравится фирма Жезатон, покупаю только в этом магазине, так как уверенна в качестве.
nt tano
Достоинства: Вовремя доставили товар; Недостатки: Претензии к качеству товара, массажёр проработал ровно один день, была уверена в качестве, так предыдущая покупка этой же фирмы gezatone оказался очень качественным, теперь буду более осмотрительна в выборе товаров.... Об этом массаже ре плохо отзываюсь не только я судя по отзывам, поэтому мои пожелания к магазину исключить из своего ассортимента товары сомнительного качества;
кадацкая ольга
Достоинства: Хороший магазин, качественные товары, бонусная программа.; Недостатки: Нет бесплатной доставки в регионы.; Я сделала заказ № 215774 в этом интернет-магазине. Оплачивала онлайн банковской картой, за это получила дополнительную скидку 5%. Заказ сделала 01.07.2016 г., в течение часа мне позвонил оператор, уточнил вопрос по доставке (я выбрала PickPoint). 07.07.2016 г. я получила свой заказ в пвз. Очень переживала, чтобы ничего не разбилось при доставке, т.к. в заказе были в том числе стеклянные ампулки. Но все дошло в целости и сохранности, упаковали все даже очень хорошо. Так что впечатления только приятные))